Privacy en vertrouwen
Van wie zijn de gegevens, wie ziet wat en waar staat het? Eerst in gewone taal.
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Privacy en vertrouwen: jouw klanten, jouw gegevens, jouw controle
- Van wie zijn de gegevens?
- Van jou. Jij blijft verantwoordelijk voor de gegevens van jouw klanten. Wij gebruiken ze alleen om het systeem te laten werken en leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst.
- Wie ziet wat?
- Alleen de mensen bij Systeemwerk die aan jouw systeem werken, en de mensen bij jou die jij aanwijst.
- Waar staat de data?
- In Google Workspace (e-mail en agenda) en in n8n, het programma waarmee jouw systeem zijn stappen uitvoert. In de verwerkersovereenkomst staat precies welke partijen met jouw gegevens werken.
- Lezen jullie mijn mailbox mee?
- Nee. Aanvragen komen binnen doordat jij ze invoert of doorstuurt. We lezen je mailbox niet mee.
- Houd ik de controle over wat er naar mijn klanten gaat?
- Ja. Jij keurt de teksten goed voordat ze live gaan en je ziet elk bericht dat is verstuurd. Berichten gaan per e-mail vanuit de eigen Gmail van je bedrijf, en per sms.
- En de AVG?
- We houden ons aan de AVG. Wat we precies verwerken en hoe lang, staat in de privacyverklaring.
Privacyverklaring
Wie zijn wij?
Systeemwerk, is verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website achterlaat.
Contact: info@systeem-werk.nl, 06 12191211.
Welke gegevens verwerken we van bezoekers van deze website?
Mail of bel je ons, dan bewaren we je bericht en je gegevens om je te antwoorden. Plan je een afspraak, dan vul je je naam en e-mailadres in bij Calendly. Calendly geeft die aan ons door en de afspraak komt in onze Google Agenda.
Het gebruik van de website meten we niet.
Waarom verwerken we die gegevens?
Om je afspraak te plannen en contact met je op te nemen over je aanvraag voor de Quickscan. Dat doen we omdat je er zelf om vraagt, voordat er een overeenkomst is.
Hoe lang bewaren we ze?
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we 1 jaar. Daarna verwijderen we ze.
Gegevens van onze klanten (de installatiebedrijven) bewaren we zolang we samenwerken. Facturen en administratie bewaren we zolang de wet dat vraagt.
Met wie delen we ze?
Met partijen die ons helpen de website en de afspraken te laten werken (verwerkers): Google (Google Workspace, voor e-mail en agenda), Calendly (om afspraken te plannen) en Cloudflare (voor de website). Met elke verwerker maken we afspraken over de beveiliging.
Gegevens van je klanten die wij voor je verwerken
Bouwen wij een systeem voor jouw bedrijf, dan verwerken wij gegevens van jouw klanten. Jij bent daarvoor verantwoordelijk, wij zijn de verwerker. Wij sluiten daarover een verwerkersovereenkomst met je.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, om ze te verbeteren of te verwijderen. Mail naar info@systeem-werk.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Deze website gebruikt zelf geen cookies voor tracking. Daarom staat er geen cookiebanner op. Op de afspraakpagina staat de agenda van Calendly. Calendly kan daar zelf cookies plaatsen. Wat Calendly doet, staat in hun eigen privacyverklaring. Laden we in de toekomst iets waarvoor toestemming nodig is, dan vragen we die eerst.
Een vraag over jouw gegevens?
Stel hem in een gratis gesprek. Je krijgt een persoonlijk antwoord.
- Gratis Quickscan, geen verplichting
- Persoonlijk antwoord binnen 24 uur, ook weekends
- De Doelgarantie: doel niet gehaald? Gratis doorwerken
- Het systeem stelt voor, jij beslist